Kunder interagerer ofte på utroligt kreative måder til produkter og tjenester frem for at følge din omhyggeligt planlagte plan. Der kan være uventede resultater fra forskellige analytiske tests, som måske ikke kan forklares med bare tal. Ved at visuelt vise processen med, hvad du synes sker, hjælper det med at dele en hypotese med andre og skygge lys over, hvad der skete under en test. Disse indsigter kan føre til nye produkter eller grundlæggende ændringer i din forretningsmodel. Bogen Lean Startup af Eric Ries taler om dette i længden.
Rammen for disse er: Dette - Så Det - Resultat.