Annie Sullivan est un exemple parfait de quelqu'un qui refuse d'abandonner. Helen la teste constamment, à la fois physiquement et émotionnellement, mais elle continue d'essayer.
La pièce tourne autour de l'incapacité d'Helen à communiquer et de la frustration qu'elle cause à elle et à sa famille. Quand Helen se rend compte qu'Annie lui apprend à communiquer, elle est extrêmement heureuse.
À travers tous les désaccords, les défis et les moments très difficiles, il est clair que la famille aime Helen et les uns les autres.
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