Harte vs. Weiche Szenarien
Storyboard Popis
Getting to Yes – Eine Reihe von drei Erzählungen, die Mischungen aus harten und weichen Ansätzen mit BATNA-Ideen veranschaulichen
Storyboard Text
- Beide Verhandlungsparteien versuchen, den anderen in eine gewünschte Position zu drängen und sind nicht bereit, Kompromisse einzugehen. Dies kann zu „Lose-Lose“-Situationen führen, wenn die Endergebnisse der Parteien sich gegenseitig ausschließen.
- Hart gegen Hart
- Öffnung
- Haben Sie Ihre Anzeige für das Auto gesehen, verlangen Sie immer noch 3.500 $?
- Ja, das ist es wert, nach dem Buch.
- Verhandeln
- Würden Sie 2.500 $ in Betracht ziehen?
- Ich könnte bis zu 2.800 $ erreichen, schätze ich.
- Ich könnte 3200 $ verdienen, aber definitiv nicht 2500 $.
- Ergebnis
- Nun, ich schätze, ich muss noch eine Versicherungszahlung leisten. Ich hätte auf 3000 $ sinken sollen.
- Großartig, jetzt muss ich dieses Wochenende ein Auto mieten. Ich hätte einfach anbieten sollen, die 3100 $ zu zahlen.
- Hart vs. Weich
- Beide Verhandlungsparteien versuchen, den anderen zu einer gewünschten Position zu drängen, aber der sanfte Verhandlungsführer ist bereit, Opfer zu bringen, um die Beziehung der Verhandlungsführer aufrechtzuerhalten. Bei diesen Verhandlungen ist das Ergebnis fast immer ein „Gewinn“ für den harten Ansatz und ein „Verlust“ für den weichen Ansatz.
- Hey, John, Maria hat mir erzählt, dass du dein Auto verkaufst. Ich bin auf der Suche nach einem.
- Nun, ich hatte wirklich gehofft, 2500 Dollar auszugeben.
- 3100 $ ist mein absolutes Endergebnis.
- Nur weil wir Nachbarn sind, heißt das nicht, dass ich Ihnen einen Rabatt gewähren kann. Es ist 3500 $ wert.
- In Ordnung! Ich habe diesen alten Kram losgeworden, genau wie ich es geplant hatte.
- Ich schätze, ich bin froh, dass ich das Auto kaufen konnte, aber ich wünschte, ich hätte nicht so viel bezahlt.
- Weich vs. Weich
- Beide Verhandlungsparteien versuchen, den anderen in eine gewünschte Position zu drängen. Bei diesen Verhandlungen kann es oft zu einem „Lose-Lose“-Ergebnis kommen, bei dem beide Parteien unzufrieden mit den Ergebnissen aus einem „erfolgreichen“ Geschäft aussteigen.
- Hey, John! Maria hat mir erzählt, dass du dein Auto verkaufst. Ich dachte, ich könnte einen Blick darauf werfen und Ihnen helfen.
- Das ist richtig. Ich verlange 3500 $ dafür.
- Nun ja, ich schätze, es ist nur fair, dir das zu zahlen, was es wert ist ...
- Nun, ich könnte wirklich nicht viel mehr als 2500 Dollar ausgeben.
- Ich würde das nicht für irgendjemanden machen, aber ich könnte es mir für 3.000 Dollar leisten, nehme ich an.
- Ich wünschte wirklich, ich hätte mehr bekommen, aber wenigstens hat Danielle jetzt ein neues Auto.
- Danke, Danielle! Ich muss es unbedingt verkaufen. Ich hatte gehofft, 3500 $ zu bekommen.
- Naja, das ist ein fairer Kompromiss...
- Ich brauche kein neues Auto! Was habe ich gedacht? Ich bin aber froh, dass ich John helfen konnte.
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