JDE LATAM | Future Enhancements
Storyboard Text
- ¡Este sistema debería ser más práctico! ¡No puedo acceder a toda la info que necesito!
- Error: No puede acceder a los datos del kit que compone la orden.
- ¿En serio? Yo tengo algunos problemas con la facturación.
- ¿Podés creer que el sistema nuevo no me permite ver todos los datos de los kits que voy a mandar para una cirugía?
- ¡Esto no es bueno, debo hacer algo!
- Sí, sería genial optimizar los procesos que ejecutamos en el día a día.
- Realmente te lo agradecería, Vanesa. Necesitamos nuevas funcionalidades para que el sistema no impacte en la productividad.
- Perfecto! Nos reunimos unos minutos y me comentan bien lo que necesitan?
- Jeremías, disculpá que me meta, pero me interesaría ayudarlos a mejorar el sistema.
- Jeremías es coordinador de cirugías en una empresa de tecnología médica. Hace poco implementaron un nuevo sistema de gestión, pero parece que no le está resultando tan funcional como esperaba.
- Mejoras JDE LATAMPosibilidad de ver los items que componen un kit para cualquier orden.Crear una orden para gestionar los implantes separados de los instrumentales.Identificar artículos vencidos (90 días previos a la fecha de vigencia real).Identificar los elementos disponibles de un kit.Imprimirautomáticamente la nota de despacho (remito) de DHL.
- El proceso de facturación es muy largo, Podríamos reducir al menos 2 pasos.
- Lo sumé a Sebas para que comente los requerimientos de logísitca.
- Hola a todos! Lo principal para nosotros es poder imprimir remitos de DHL.
- Genial! Comparto pantalla y vamos armando la lista entre todos!
- En el pasillo de la oficina se encuentra con Ángela, asistente de Customer Service, y le expresa su molestia con el sistema nuevo. Ella también tiene algunos inconvenientes con el sistema. Vanina, la Project Manager, escucha la conversación y piensa que debe tomar cartas en el asunto.
- Mejoras JDE LATAMCrear una orden para gestionar los implantes separados de los instrumentales.Retorno de la orden automático.Identificar artículos vencidos (90 días previos a la fecha de vigencia real).Identificar los elementos disponibles de un kit.Imprimirautomáticamente la nota de despacho (remito) de DHL.
- Mil gracias por la ayuda, Vani!
- Genial Vani, avisanos ni bien lo aprueben.
- Listo chicos, voy a escalar estos puntos y a proponer el proyecto de mejoras en 4 etapas.
- Claro, les aviso. Gracias a ustedes por el tiempo y la cooperación!
- Vanina, les propone reunirse para revisar sus requerimientos y poder ayudarlos con las mejoras.
- Qué bueno Jere! Yo ahora puedo imprimir los remitos de los pedidos de DHL desde la oficina. No tengo que esperar a que me los envíen!
- Qué bueno chicos! Y ahora el proceso de facturación es más corto. Puedo emitir más facturas por día.
- Kit disponible:1 Cadera20 tornillos
- ¡Chicos, finalmente se implementaron las mejoras! Ahora puede ver la disponibilidad y los componentes de los kits.
- Se justaron en la sala de reuniones y redactaron juntos los requerimientos de usuario para optimizar el sistema. Todos quedaron muy contentos, ya que se sintieron escuchados y pudieron plantear sus necesidades.
- Finalmente definieron los requerimientos de usuario y al cabo de unas semanas, el proyecto se aprobó.Vanina se lo comunicó a los usuarios y empezaron las etapas de desarollo.
- Dos meses después...Las mejoras de JDE fueron implementadas y los usuarios quedaron conformes con las nuevas funcionalidades del sistema.JDE es un sistema práctico y dinámico, el cual permite incrementar la productividad de la operación!
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