Harde Versus Zachte Scenario's
Описание на Статията
Getting to Yes - Een serie van drie verhalen die de mix van harde en zachte benaderingen met BATNA-ideeën illustreren
Текст на Статията
- Beide onderhandelende partijen proberen de ander in de richting van een gewenste positie te duwen, en zijn niet bereid tot compromissen. Dit kan resulteren in ‘verlies-verlies’-situaties als de partijen een resultaat hebben dat elkaar uitsluit.
- Moeilijk versus moeilijk
- Opening
- Ik heb uw advertentie voor de auto gezien. Vraagt u nog steeds $ 3500?
- Ja, dat is wat het waard is, volgens het boekje.
- Onderhandelen
- Nou, zou je $ 2500 overwegen?
- Ik zou wel tot $2800 kunnen gaan, denk ik.
- Ik zou $3200 kunnen doen, maar zeker geen $2500.
- Resultaat
- Ik denk dat ik nog een verzekeringsuitkering moet doen. Ik had naar $3000 moeten gaan.
- Geweldig, nu moet ik dit weekend een auto huren. Ik had gewoon moeten aanbieden om de $3100 te betalen.
- Hard versus zacht
- Beide onderhandelende partijen proberen de ander in de richting van een gewenste positie te duwen, maar de zachte onderhandelaar is bereid offers te brengen om de relatie tussen de onderhandelaars in stand te houden. Bij deze onderhandelingen is het resultaat bijna altijd een 'overwinning' voor de harde aanpak, en een 'verlies' voor de zachte aanpak.
- Hé, John, Maria vertelde me dat je je auto ging verkopen. Ik ben in de markt voor één.
- Nou, ik hoopte echt dat ik $ 2500,- zou uitgeven.
- $3100 is mijn absolute winst.
- Het feit dat we buren zijn, betekent niet dat ik je korting kan geven. Het is $3500 waard.
- Akkoord! Ik heb die oude rommel weggedaan, precies zoals ik gepland had.
- Ik ben blij dat ik de auto kon kopen, denk ik, maar ik wou dat ik niet zoveel had betaald.
- Zacht versus zacht
- Beide onderhandelende partijen proberen de ander in de richting van een gewenste positie te duwen. Bij deze onderhandelingen kan het resultaat vaak een 'verlies-verlies' zijn, waarbij beide partijen weglopen van een 'succesvolle' deal en ontevreden zijn over de resultaten.
- Hé, Johannes! Maria vertelde me dat je je auto verkocht. Ik dacht, ik ga even kijken en je helpen.
- Dat is juist. Ik vraag er 3500 euro voor.
- Nou, ik denk dat het alleen maar eerlijk is om je te betalen wat het waard is...
- Nou, ik kon echt niet veel meer dan $ 2500 uitgeven.
- Ik zou dit niet voor zomaar iemand doen, maar voor 3000 dollar zou ik het wel kunnen laten gaan, denk ik.
- Ik zou echt willen dat ik meer had gekregen, maar Danielle heeft nu tenminste een nieuwe auto.
- Bedankt, Daniëlle! Ik moet het echt verkopen. Ik hoopte 3500 dollar te krijgen.
- Nou, dat is een redelijk compromis...
- Ik heb geen nieuwe auto nodig! Wat dacht ik? Ik ben blij dat ik John kon helpen.
Над 30 милиона създадени разкадровки