Instituto Politécnico Nacional Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ciencias Sociales Y Administrativas Sánchez Ixmatlahua Adriana Sarai Tabares Vargas FernandaPsicosociología industrial1IV62Profesora Marcela Rojas 18/06/24
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Un día en la empresa Grupo Ledezma, llega la psicóloga Adriana para platicar con Fernanda, ya que últimamente no se había sentido bien trabajando y no sabia el motivo.
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Hola Adriana, yo soy Fernanda, últimamente no he andado muy bien
Hola, ¿Cómo estas?, mi nombre es Adriana y soy psicóloga
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Es que durante el día en la empresa me siento fatigada, de mal humor, con dolor de cabeza.
¿Por qué no te has sentido bien? Cuéntame
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¿En qué ocasiones te sientes así o qué factores provocan que te sientas de esa manera?
Cuando me dan trabajo en exceso, o las y los compañeros buscan problemas, no hay trabajo en equipo y cosas así
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He escuchado la palabra pero no se definir que es.
Tu sabes, ¿Qué es el estrés?
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Te voy explicar sobre el estrés, esta información la encuentras en diferentes libros, incluso en fuentes electrónicas pero debes aprender a buscarlas
EstrésEs un conjunto de reacciones físicas y mentales que la persona sufre cuando se ve sometida a diversos factores externos que superan su capacidad para enfrentarse a ello.
Esta es una definición general del estrés pero el estrés que tu tienes es un estrés laboral y te estarás preguntando que es eso y también te diré lo que es.
Si, esa es la explicación a lo que en ocasiones siento.
Muchas gracias, ¡¡¡ Creo que por fin alguien me entiende...!!!
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Estrés laboralTipo de estrés donde la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física y/o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan la salud, sino también su entorno más próximo ya que genera un desequilibrio entre lo laboral y lo personal.
Como aquí lo dice tu al estar sometida a mucha presión, a entregar el trabajo a tiempo y todas esas cuestiones te generas un estrés laboral
Y eso, ¿me puede causar alguna enfermedad?
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Si, te puede generar enfermedades como la depresión, presión arterial alta, alteraciones metabólicas, desórdenes músculo esqueléticos y alcoholismo.
¡¡¡ Eso suena muy grave...!!!
Tranquila, tienes que saber llevar este tema porque es algo común dentro de las organizaciones
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¿Tu me podrás proporcionar esa información?
Tienes que saber identificar los factores que provocan el estrés y sus síntomas
Claro que si, para eso es mi visita, para brindarles mi apoyo.
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Si, como te contaba en un principio, me ponen a realizar mucho trabajo y lo quieren para la mera hora y hay cosas que en mi contrato no aparecían que yo debía hacerlas
El estrés lo puede causar la carga de trabajo excesiva y te puede generar agobio y estrés
Otra causa es la falta de control sobre el trabajo, si tu no puedes elegir tus tareas que quieres hacer o no tienes voz para decidir por ti.
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En ocasiones los compañeros buscan sabotear tu trabajo si no les caes bien, te hacen caras, comentarios que lastiman y los jefes algunos son muy amables al igual que algunos compañeros, pero algunos se sienten superiores y solo dan ordenes
Y ¿Qué tal tu relación con los compañeros y tus jefes?
Si, esto es otro motivo de estrés las relaciones conflictivas con las personas que forman parte de la organización y su falta de apoyo social.
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Otra causa y que es de cuidado es el ambiente de trabajo hostil, donde hay acoso, discriminación o violencia, pueden ser una causa importante para generar este estrés.
Hay muchos comentarios sobre el acoso pero solo les llaman la atención y no hay consecuencias sobre sus actos o las compañeras al hacer comentarios hirientes o hacer menos a unos ejercen un tipo de violencia pero nadie hace nada al respecto.
Y eso esta mal, hoy en día hay muchas leyes de protección y acciones dentro de las organizaciones que los jefes tendrían que poner en practica y poner el ejemplo
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Es importante que identifiques los síntomas que genera el estrés para que puedas controlarte y no entres en una crisis.
La verdad si, el otro día un compañero se puso mal y nadie supo que tenia, ni como ayudarlo y se lo llevaron a urgencias
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Existen síntomas físicos como el dolor de cabeza, fatiga, problemas digestivos, tensión muscular, dificultad para dormir, aumento de la presión arterial y taquicardia
Todo eso es muy peligroso y es lo que las personas platican que sientes, cada quien tiene síntomas diferente
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También hay síntomas emocionales como la irritabilidad, ansiedad, depresión, tristeza, falta de motivación, dificultad para concentrarse, inquietud y sensación de estar abrumado
A largo plazo, ¿Qué consecuencias trae?
Y los síntomas conductuales donde evitas el trabajo, aumentas el consumo del alcohol o las drogas, cambias tus hábitos alimenticios, dificultad para relajarse, aislamiento social, y tienes un mal humor.
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*Reducción de productividad*Descenso en la calidad de vida*Problemas de salud física y/o mental (enfermedades)*Trastornos de depresión y ansiedad*Problemas familiares*Riesgos de alcoholismo y otras adicciones
No, solo al momento se tienen problemas, si no que después de mucho tiempo podemos tener por decir secuelas
Estas son las causas a largo plazo que genera el estrés
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Es un tema de importancia y tengo que aprender a trabajarlo para evitar que me afecte
Esto se puede prevenir haciendo los siguiente.
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Muchas gracias por la información que me proporcionaste, me será de mucha ayuda y la pondré en practica al igual que la voy a difundir entre mis compañeros para mejorar la convivencia en la organización
También te daré unas estrategias que te ayudaran a reducir el estrés laboral.
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En general, se puede concluir que el estrés laboral no es siempre negativo sino que depende de la intensidad, la duración y la función adaptativa de la respuesta de estrés en sí misma. Además, son muchas las investigaciones destinadas a esta temática por lo que podemos usar de forma proactiva el conocimiento actual de sus causas, sintomatología y consecuencias con el fin de intervenir tempranamente y evitar que el estrés laboral interfiera en nuestra salud, física y psicológica.
Tienes que identificar la causa de tu estrés, establecer limites claros entre tu vida personal y laboral, aprender a decir no, organízate y planifica tu tiempo, toma descansos frecuentes, delega tareas, cuida tu salud física, practica técnicas de relajación y busca apoyo social.
Se tiene que fomentar una cultura de apoyo para tener una buena comunicación abierta y empatía, establecer expectativas realistas, ofrecer programas de bienestar, fomentar la flexibilidad, capacitación en habilidades de manejo del estrés, reconocer y celebrar logros y evaluar y ajustar constantemente.
Con mucho gusto, recuerda que cuentas conmigo y lo que necesites, no dudes en buscarme y preguntarme