Реалността на работата с хора е периодичната нужда от трудни разговори. Използването на сториборд позволява на автора по-лесно да предвиди как другият човек ще реагира поради разговорния характер на формата на сториборда. Сторибордите също са полезни, когато наставлявате някого: превеждате го през труден разговор, за да му помогнете да види и двете страни на ситуацията.