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Текст на Статията

  • El Gerente Comercial de una empresa de seguros le pide a su asistente
  • ok jefe en un momento le envío ese informe
  • prepare un informe del índice de siniestros del último semestre para la tarde
  • La semana anterior, la empresa había cambiado todos los PC antiguos por notebooks de última generación, incluyendo al de la asistente
  • jefe tengo problemas con el notebook
  • ok, voy ordenar al técnico del área de informática para que solucione
  • Cuando llega la hora de la entrega del informe al gerente, ella no logra tenerlo listo
  • el técnico del área de informática de la empresa solucionara el problema inmediatamente. El técnico revisó el equipo, encontró la falla y lo dejó funcionando sin mayores inconvenientes.
  • la semana siguiente, la asistente vuelve a reclamar que el notebook tiene la misma falla. El técnico vuelve a solucionarlo. Sin embargo, tal situación vuelve a ocurrir una y otra vez.
  • El problema se ha presentado nuevamente
  • al ser el notebook de última generación, es un equipo totalmente distinto al antiguo PC que ella tenía, por lo que éste debería ser operado y manipulado de manera diferente.
  • la falla no la tiene el notebook, sino que ésta surge por la manera que la asistente lo opera.
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