Как да Създадете Асансьор

Създаване на Асансьор*

Независимо дали сте нов собственик на бизнес, развиващ се предприемач или част от съществуваща компания, вие значително ще увеличите шансовете си за успех, като по-бързо идентифицирате кои области от бизнеса/продукта имат смисъл и кои вие или пазарът не са готов за още. Вариации на тези теми се показват отново и отново в книги като The Lean Startup или Outside In.

Създаването и итерацията върху сторибордове е много по-евтино и по-бързо от създаването и повторението върху физически или дигитален продукт с дълъг срок за изпълнение. Способността да получавате знания по-бързо и по-евтино ще ви даде повече време, когато всъщност сте готови да изпълнявате правилно правилната визия на продукта.

За тази серия ще започнем с най-простите предложения за асансьор и ще продължим през целия път през разгръщането на продукти и центровете за фиктивна компания, SoLoMoFoo. По време на нашето споделено пътешествие ще представим тема, ще ви покажем завършена сцена, за да разберете бързо концепцията, а след това ще преминем през методологията и ще ви дадем шаблон за създаване на свои собствени версии.

Що се отнася до SoLoMoFoo, да се надяваме, че работата по вековния проблем с предоставянето на решение за социална местна мобилна храна за безплатна храна в офиса ще ви накара да се усмихнете или поне да не настръхнете много! Въпреки че всички примери са малко глупави и преувеличени за яснота, ние направихме всичко възможно, за да представим прокси примери от реални срещи и реален житейски опит от нашите собствени пътешествия за разработване на продукти преди и в Storyboard That.

Пълната серия ще обхваща следните стъпки:

Наклон на асансьорите

Представете си след месеци на преследване на любимия си местен ангел инвеститор, че сте успели да ги притиснете в ъгъла в асансьор и да ги представите на революционната си идея за социално местно мобилно решение за храна, познато на любов като SoLoMoFoo*.

Elevator Pitch

Създаване на Асансьор*

Отделете малко, преди да прочетете по-нататък, за да помислите за първите си три мисли или въпроса за тази бизнес идея.

Сега погледнете този разказ.

Solomofoo Example

Създаване на Асансьор*

Още веднъж отделете малко време, за да обмислите първите си три мисли или коментари относно тази версия на бизнес идеята.

След като направих този пример в безброй семинари (което е малко по-различно от четенето на уеб страница), открих, че някои от коментарите за бизнес идеята за по-технически хора са за това как да я изградят, докато за търговците фокусът е за това как да пуснете продукта на пазара.

Що се отнася до самия сториборд, обикновено има повече коментари относно „Това добра идея ли е / можем ли да правим пари?“ и „Кои са целевите потребители?“.

Нека се върнем към поразителната статистика в началото на тази статия: 90% от стартиращите фирми се провалят, 42% от създаването на продукт, който никой не иска. Разказът позволява на хората да мислят за голямата картина, без да се затъват в детайли, за които трябва да се мисли по-късно.

Първият, вторият и третият въпрос трябва да бъде:

Ще използват ли хората този продукт/услуга, както е предвидено?
Може ли този продукт да генерира приходи (или да постигне цел с нестопанска цел)?
Наистина ли разбирам какво беше препоръчано?

Като хора, ние обичаме историите и ги намираме за по-свързани от тези, защото можем да си представим себе си или другите в тези ситуации. Виждането на идея за продукт в контекста на история предава много повече за екосистемата и потребителите, отколкото може сам текстът.

Разбиване на въпросите

Ще използват ли хората този продукт/услуга, както е предвидено?

Това наистина е въпрос от две части. „Хората биха ли използвали този продукт“ е същността на това да не се създаде продукт, който никой не иска. След като стана свидетел на много страхотни идеи във формат на сториборд, публиката често отвръща, вярва в основния продукт, но смята, че изобразеният случай на използване на клиента е грешен и прави препоръки към този, в който вярва повече.

Може ли този продукт да генерира приходи (или да постигне цел с нестопанска цел)?

Бизнесът съществува, за да прави пари. Ако даден продукт няма да прави пари пряко или косвено (лидер на загуба, дългосрочна стратегическа игра...), не го правете. Ако хората биха използвали продукт, но не достатъчно, за да гарантират плащането за него, и няма достатъчно силен рекламен модел, не го правете. Ако един продукт ще струва десет милиона за производство и има максимален приход от 1000 долара... Мисля, че разбирате идеята.

Наистина ли разбирам какво беше препоръчано?

След дълго мислене стигнах до заключението, че ако не получа нещо в бизнес контекст, проблемът е в водещия, а не в мен. Ако е твърде объркващо за мен, ще бъде и твърде объркващо за повечето клиенти. Това обикновено е знак, че идеята се нуждае от повече усъвършенстване и по-ясна визия за това кой е идеалният клиент и какво представлява стойностното предложение.

С сториборд е дори по-лесно да се види това, отколкото с точки, но създаването на разкадровата обикновено помага на автора да опрости и изясни мислите си в общ сценарий, с който повече хора могат да се свържат.

Разбира се, звучи лесно с вашия перфектен пример, но как да направя това?

Създаването на сценарий за вашата продуктова идея е лесно! Създадохме този начален шаблон за разработка на продукт, като разширихме рамката, представена от инуитите в South by South West през 2011 г. Можете да видите техните слайдове тук.

Product Solution Benefit

Създаване на Асансьор*

Нека да преминем през тази разкадровка и наистина да започнем да разбиваме за какво служи всяка част.

Клетка 1 – Контекст/Проблем

Ясно покажете примерен сценарий, при който прототипен потребител ( тайна: ще говорим повече за тези „ персони “ по-късно) има реален проблем, с достатъчно количество болка, при която ще промени поведението си и ще опита да намери по-добър начин .

Използване на Storyboards за Решаване на Проблеми за Потребителите

Клетка 2 – Първото „но“

За повечето проблеми има съществуващо решение, обяснете защо не работи напълно във вашия сценарий. Ако няма алтернатива (а да не правите нищо е алтернатива, макар и такава, при която все още има недоволен клиент), тогава се запитайте дали това е проблем, който всъщност засяга много хора.

Борба с Първото но в Разработването на Продукти

Клетка 3 – Представяне на продукта

Покажете правдоподобен начин, по който вашият потребител може да бъде въведен във вашия продукт/предложение. Някой би ли научил за вашия продукт чрез търсене в интернет, в магазин, на конференция или е най-добре от уста на уста? Ранната оценка за това как вашият продукт може да се разпространява също е от ключово значение, за да разберете дали това е жизнеспособен продукт. Ако няма жизнеспособни маркетингови канали, трябва да се вдигат червени знамена: Това важен проблем ли е за решаване и ако бъде решен, може ли всъщност да бъде продаден?

Представяне на вашия продукт в Elevator Pitches

Клетка 4 - Вълшебно решение

Магическото решение е една от най-важните части на сценария. Много е лесно да се затънете в това как най-добре да създадете страхотен продукт и какво представлява страхотен потребителски интерфейс. Въпреки че това са важни въпроси, те не трябва да се разглеждат, докато не се установи ясно съответствие, че това всъщност е правилният продукт и решение за изграждане.

Истината е, че повечето физически и дигитални продукти могат да бъдат изградени за по-малко от година от пет души или по-малко. Има очевидни безумно сложни изключения като Tesla - но за тях въпросът беше „можем ли да изградим високопроизводителен електрически автомобил рентабилно?“. Вече имаше повече от сто години доказателства, че хората всъщност ще купуват коли и ще плащат повече за лъскав спортен такъв.

В случая на SoLoMofoo това е възможността за излъчване на сигнал, че има безплатна храна.

Клетка 5 - И тогава

Важно е да се изобрази след натискане на магическия бутон какво се случва от гледна точка на клиента. Отваря ли се заключена врата магически? Инструкции и съставки за ястие се появяват магически? Доклад за ключови бизнес прозрения се написва магически? Това е, когато продуктът предоставя своята стойност, но преди да бъде постигната основната полза.

В случая на SoLoMofoo това е мястото, където потребителят е предупреден за безплатна храна, но все още не й се е насладил.

Клетка 6 - Полза за потребителя

Ползата за потребителя често може да бъде най-сложната клетка за създаване. Бизнесът е щастлив, когато прави пари, но клиентът е щастлив, когато основен проблем бъде решен. Ако вашият продукт е да приготви невероятно ястие, ползата не е невероятното ястие, а опитът на главния готвач и тяхното семейство/приятели, които се наслаждават на ястието и готвача получава похвала. За продукти, предлагащи бизнес прозрения, ползите са двойни: компанията-купувач се представя по-добре и човекът, който е намерил информацията, е възнаграден за препоръчането на продукта.

За SoLoMofoo това е удовлетворяващият момент да се насладите напълно на безплатен кекс, изчистен от кухнята, и да получите захар, за да преживеете следобеда.

Представяне на Ползите за Потребителя в Презентация за Асансьор

Колкото повече разбирате и мислите за основната и истинска полза за клиента, толкова повече можете да мислите как да оптимизирате цялостното изживяване на продукта около потребителя. В Storyboard That често отделяме най-много време на ползата за потребителите и формулирането на проблема, за да сме сигурни, че са подравнени и логични. Знаем, че можем да изградим решения, не винаги знаем дали знаем проблема и основната нужда!

Събирайки всичко заедно

Сега, след като преминахме през всички части на страхотно представяне на продукта, нека да разгледаме отново нашия първоначален SoLoMoFoo сториборд. Можете да видите, че следвахме същата рамка, за да покажем ясно продукта от обектив, ориентиран към клиента.

SoLoMoFoo in PSB Template

Създаване на Асансьор*

Сега е твой ред!

Сега, когато сте запознати с представянето на идеята си в табло, е ваш ред да направите своя собствена! За да започнете, по-долу са дадени шаблони на тази рамка за предимства на продуктовото решение в три или шест клетки. Насърчавам ви да направите свой собствен асансьор със сценарий. Каква голяма идея бихте искали да представите на потенциален инвеститор? Щракнете върху „Създаване на копие“ и започнете да създавате своя собствена продуктова презентация!

В зависимост от вашата идея, може да се наложи да увеличите своя сценарий до повече от шест клетки. Някои проблеми може да отнемат 2-3 клетки, за да обяснят наистина контекста и това е добре!