Caso 1. Historieta María y los derechos del consumidor.
نص القصة المصورة
- Señora Maria, le presento a nuestro asesor Jose, es quien le informará los documentos e informacion nesesaria para que realice su apertura de cuenta de ahorros
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- Es un gusto conocerlo
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- Es un gusto conocerlo señor Jose
- El gusto es mío señora Maria, por favor pasemos a mi oficina para indicarle
- Por supuesto que sí
- Primero miremos su documento de identidad. Ingresa los datos solicitados en los formularios y por favor lea y autorice el tratamiento de datos personales
- son varios los documentos a tener en cuenta!
- Así es...Por eso debe de leerlos muy bien antes de firmar y preguntarme si no entiende algo, para brindarle la orientacion pertinente
- Necesitamos algún otro documento?
- Por el momento no, en este formulario se ve reflejado el tipo de cuenta y los costos de cada transaccion.
- Perfecto!
- Claro que sí, procedamos entonces?
- Agradezco su apoyo y excelente servicio al brindarme toda la informacion de una forma tan clara
- Con mucho gusto. seguiremos en contacto señora Maria.
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