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Caso 1. Historieta María y los derechos del consumidor.

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نص القصة المصورة

  • Señora Maria, le presento a nuestro asesor Jose, es quien le informará los documentos e informacion nesesaria para que realice su apertura de cuenta de ahorros
  • 
  • Es un gusto conocerlo
  • 
  • Es un gusto conocerlo señor Jose
  • El gusto es mío señora Maria, por favor pasemos a mi oficina para indicarle
  • Por supuesto que sí
  • Primero miremos su documento de identidad. Ingresa los datos solicitados en los formularios y por favor lea y autorice el tratamiento de datos personales
  •  son varios los documentos a tener en cuenta! 
  • Así es...Por eso debe de leerlos muy bien antes de firmar y preguntarme si no entiende algo, para brindarle la orientacion pertinente
  • Necesitamos algún otro documento?
  • Por el momento no, en este formulario se ve reflejado el tipo de cuenta y los costos de cada transaccion.
  • Perfecto!
  • Claro que sí, procedamos entonces?
  • Agradezco su apoyo y excelente servicio al brindarme toda la informacion de una forma tan clara
  • Con mucho gusto. seguiremos en contacto señora Maria.
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