Atención al cliente
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- Muy buenos días, estimada. Es un gusto saludarla y recibirla en nuestras instalaciones!
- Buenos días, señor. Muy amable, que me reciba de esa de forma, así da gusto venir!
- Nuestro objetivo es brindar siempre una excelente atención al cliente, le pediré a mi compañera que le ayude, le parece bien?
- Si, se lo agradeceré. Muy amable!
- Justo a solicitar su ayuda me dirigía, Estela
- No es necesario, yo siempre estoy pendiente de apoyar a nuestros clientes
- Le agradezco mucho, en otros lugares no brindan una tan buena atención a personas con discapacidad
- Aquí atendemos a todos nuestros clientes de igual forma, es un gusto! Una consulta, ¿qué trámite viene a realizar?
- Vengo a solicitar un estado de cuenta para un trámite en la embajada
- Perfecto! Déjeme apoyarle para generar su ticket y acompañarla al área de espera
- La direccionadora amablemente brinda ayuda a Maite para realizar su identificación y acompañarla al área de espera
- Maite se encuentra esperando, y escucha su número de ticket para pasar al escritorio
- Soy Estela, acá me encuentro Maite para acompañarla al escritorio
- Muchas gracias, Estela. Es muy amable!
- Buen día, le saluda Mauricio. ¿En qué le puedo ayudar?
- Buen día, un gusto Mauricio. Quiero solicitar un estado de cuenta
- Bueno, yo me retiro cualquier cosa que necesite Maite, estoy a la orden
- Excelente, gracias nuevamente
- No, no agradezca, estamos para servirle!
- Bien Maite, me puede brindar sus datos, por favor
- Si claro, con gusto
- Maite brinda sus datos, y Mauricio genera estado de cuenta
- Aquí tengo su estado de cuenta, Maite. Puedo hacer la lectura del estado si usted me indica
- Se lo agradecería, Mauricio
- Mauricio realiza la lectura del estado de cuenta a Maite
- ¿Le puedo ayudar en algo más?
- No, solo el estado de cuenta necesitaba. Muchas gracias!
- De acuerdo, Maite. Llamaré a Estela para que le apoye. Ha sido un gusto atenderla, tenga un feliz día!
- Si, me parece bien. Gracias, e igual Mauricio.
- Bien Maite, me puede brindar sus datos, por favor
- Si claro, con gusto
- La acompañaré Maite, y usted me indica si le apoyo en algo más
- Si, solo la molestaré si me puede marcar un número telefónico para que me vengan a traer
- Sí, claro! Con mucho gusto.
- Me comunican que ya la están esperando, Maite. La acompaño a la salida. Ha sido un gusto atenderla, la esperamos en otra ocasión!
- Le agradezco, y le felicito por la buena atención que brindan! Es un gusto visitar lugares donde lo atienden tan bien. Feliz día, Estela!
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