Jina Paola Rivera González_EscenariosUso_Desarrollo de una Solución Tecnoló
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- Hola Pao, ¿Cómo estás?
- Hola jefe, muy bien.Me decía mi compañero que me necesitabas para hablar de los corte de anoche
- Si, mira te cuento hace varios días , nos contaste que tenemos un problema grandísimo en los procesos del reporte del servicio, por que es manual y anoche se termino por comprobar que presenta demasiadas fallas humanas ¿Me puedes contar que identificaste?
- Mire jefe, actualmente el reporte es muy manual desde las extracciones que debemos hacer, hasta el proceso de las fórmulas que debemos ejecutar para que todo sea correcto. Por ejemplo anoche se daño la fórmula en el corte donde tiene que enviar a las 10 de la noche y se envió después de las 11 de la noche, se debió colocar todo de forma manual los leads, las ventas y las efectividades. No fueron reales y si nuestro cliente se da cuenta de ese error, nos iría muy mal
- ¿Hay alguna solución? eso me tiene algo estresado y es esencial
- ¡Claro que si! yo puedo generar un software que hace el reporte en tiempo real, adicional a ello nos permite estar más pendientes del servicio y así podemos automatizar el proceso; lo otro es que nos beneficia a todos; las perdidas de dinero bajarían considerablemente
- 1. Optimizamos el tiempo del proceso 2. Cortes en hora exacta y sin retraso3. Controlamos y optimizamos los leads del servicio¿ Qué opinas de mi software?
- ¡ Me encanta! Solo dime cuando podemos empezarlo y como pagaría por él ¿Me imagino qué debe tener un costo?
- Claro que sí, todo tiene un costo, y los pagos ; tengo varios métodos de pago, pero lo mejor es que podamos implementarlo y la inversión que se haga se vera reflejado en un mejor servicio.
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