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Direito do consumidor: práticas abusivas

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القصة المصورة الوصف

Nessa história você vai conhecer Dona Célia, uma senhora que apesar de suas limitações procura fazer suas coisas sozinha. Em um certo dia ela vai realizar uma compra no mercado e acaba sendo enganada por um funcionário, mas para sorte de Dona Célia um jovem advogado estava no local e ajudou a mesma em como lidar com a situação.

نص القصة المصورة

  • Dona Célia é uma senhora que apesar de suas limitações ama sair para fazer suas compras sozinha...
  • Olá meu querido, tudo bem? Eu gostaria da sua ajuda para encontrar leite zero lactose, pois não enxergo muito bem as letras
  • Olá senhora, tudo bem sim. Não se preocupe que ajudarei a senhora..., Pode me acompanhar...
  • Pronto , esse é o leite zero lactose que a senhora pediu!
  • Meu querido, estou achando estranho , pois a caixa não tem a mesma cor do que eu costumo comprar em outros locais, tem certeza que é zero lactose?
  • Senhora, essa é uma nova marca, mas te garanto que é zero lactose, pode confiar... Já vendi para várias pessoas
  • Memso assim, eu nunca tomei esse leite, a caixa do que tomo é de outro jeito, fico com medo que me faça mal, acho melhor não levar
  • Senhora, mas eu já falei... Esse leite é zero lactose, pode levar, não tem problema...
  • Vi que a senhora está em duvida quanto ao produto, a senhora me permite dar uma olhada? 
  • Olá tudo bem? Desculpa interromper, mas cabei escutando a conversa... Deixa eu ajudar a senhora
  • Claro meu querido, muito obrigada!
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