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نص القصة المصورة
- Hola, soy Jessica Acabo de iniciar una empresa que vende maquillaje y estoy teniendo problemas para manejar mi empresa
- Mucho Gusto, Claro que yo puedo ayudarte a mejorar tus procedimientos. Mi nombre es Kevin y soy administrador, podemos empezar mañana
- Excelente, veo que ya estás bien posicionada, vamos a enfocarnos en el funcionamiento interno y mejorar tus procesos, comencemos.
- Dic Enero Febrero Marzo
- Como puedes ver, las ventas siguen en aumento, pero ahora mismo tengo problemas con logística y entrega de los productos
- Ahora que entiendo como ha manejado su logística acá veo el área de oportunidad, vamos a trabajar en esto.
- Esta bien
- He notado que tu proveedor no se está dando abasto y esto está ocasionando tu problema, sé que quieres apoyar a esta persona, pero vamos a tener que buscar a un nuevo proveedor poder cumplir todas las entregas
- Suena muy bien, no había notado eso de momento
- Hablaré con un proveedor nuevo y también vamos a contratar más personal para la atención al cliente porque debemos de mejorar tu tiempo de respuesta, así mejoraremos la satisfacción de tus clientes
- 1 mes mas tarde
- Has hecho un trabajo magnífico, no me hubiera pensado en esos cambios por mi cuenta
- Como puedes ver las ventas han mejorado y la satisfacción al cliente y el tiempo de entrega también lo han hecho, me alegra ver que estás teniendo el éxito que querías con tu empresa.
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